内覧・問い合わせ |

よくある質問

共同生活について

Q. 友人の訪問や宿泊は可能ですか？: A. ご友人のシェアハウスへの招待はむしろ奨励しています。入居者同士のつながりだけではなく、入居者の友人を通して輪が広がっていき、普段出会わない職業の方や、新しい価値観に触れられるのもコミュニティシェアハウスの醍醐味です。ただし、入居者以外の宿泊に関しては基本的にご遠慮いただいております。（物件により相談可）
Q. リビングやキッチンは24時間いつでも使えますか？: A. 毎日24時間いつでも使用可能です。ただし、深夜帯は他の入居者の方のご迷惑にならない様ご配慮いただいております。
共有リビングでは、ごはん会や、学び場教室、パーティーなども毎月開催されます。そこでの新しい出会いや体験から、学びや成長に繋がるきっかけが溢れています。
Q. 門限はありますか？: A. 門限はありません。玄関は24時間いつでも入退出自由です。
ただし、共同生活での思いやりのマナーとして、深夜は他の入居者の方に迷惑にならないよう物音に心掛けていただいています。
Q. 共用部の清掃は？: A. 清掃サポートとして、毎月数回に共用部は清掃業者・物件運営者により清掃が入ります。（頻度は物件の規模によって異なりますので、内見時にハウス担当にお問い合わせください。）
ただし、日常的な清掃は、共用部も含めて入居者みなさまで分担して掃除していただいております。シェアハウスは、ホテルとは違い、入居者みなさま自身の大切な家として、汚した場所は自分で掃除をすることを共同生活の基本のマナーとして考えていただける方にご入居いただいております。

コミュニティについて

Q. コミュニティに入れるか心配なのですが。: 弊社のシェアハウスに入居される方は、人との交流が好きでご入居いただいている方が多いです。新しい入居者もウェルカムに迎え入れてくれるはずです。
ただ、コミュニティに早く入るコツとして、ご入居後の初めの1ヶ月はできるだけ毎日共有リビングやキッチンに顔を出すようにして下さい。また自分から挨拶や自己紹介をするように心掛けてください。そうすれば人好きな方が多い絆家シェアハウスではすぐに輪の中に自然と入れるはずです。
Q. イベントはどの程度の頻度で開催されていますか？: A. 毎月1~2回程度、誕生日会や、学び場、ごはん会を主催していますが、基本的には入居者のみなさまが自主的に月に数回ごはん会や部活動を行なっています。イベント時は新しい入居者との出会いや、さらに交友を深める良い機会ですのでご入居後、間もない頃は是非積極的にご参加ください。
Q. 学び場とは？: 弊社主催で、毎月不定期で開催される教室やワークショップのことです。
ただ住むだけでなく、シェアハウスをきっかけに新しい学びやチャレンジに触れられる機会を増やしてほしいと考えております。
例として、今までには料理教室、お菓子教室、ヨガ教室、発酵教室、珈琲ワークショップ、アート教室など、さまざまな教室が開催されてきました。内容や頻度は、物件によって変わりますので、内見時にハウス担当にお問い合わせください。
Q. 他のシェアハウス間同士のつながりはありますか？: A. 弊社で運営するシェアハウス間合同で、住民主体の部活動が活発です。フットサル部、卓球部、カメラ部、ボルダリング部、映画鑑賞部など、シェアハウス内だけでなく、趣味で繋がるコミュニティの輪がハウス外にも広がります。
参加は自由ですので、興味のある部活には積極的にご参加ください。
Q. 男女比率は？: A. 全体では平均で男性60%、女性40%程度です。
Q. 住んでいる年齢層は？: A. 20代、30代が中心です。

契約について

Q. 礼金や敷金はかかりますか？初期費用には何がかかりますか？

A. 弊社では、通常のアパートやマンションの賃貸契約でかかるような、礼金や敷金、仲介手数料は一切かかりません。
初期費用としてかかるのは、事務手数料と退去時清掃費を合わせて30,000円〜40,000円のみです。

Q. 更新料はかかりますか？

A. 更新料は一切かかりません。中長期に住んでいただける方を優先してご入居いただいております。
共に居心地の良いコミュニティを育んでいただけますと幸いです。

Q. 解約違約金はありますか？

A. ございません。退去時は1ヶ月前の通知をいただければいつでも退室が可能です。
退去月の賃料および共益費は日割計算となります。
ただし、通知後1ヶ月未満に退去された際でも通知日より1ヶ月分の賃料は発生致しますのでご注意ください。

Q. 入居まで最短でどれくらいですか？

A. 入居審査及び必要書類の準備、契約書の作成などを含めて最短で1週間程度となります。それよりお急ぎの場合は別途ご相談ください。

Q. 月の途中から入居する場合の賃料は？

A. 月の途中から入居の場合、入居月の賃料および共益費は日割計算となります。
なお、20日以降でご入居の場合は翌月の1ヶ月分賃料および共益費もあわせてお振込いただきます。

Q. お部屋の予約はどのくらい先まで可能ですか？

A. 通常は、内覧後１ヶ月〜最大２ヶ月までとなりますが、物件、シーズンによっても異なりますので、詳細は内見時にハウス担当にお問い合わせください。

Q. 共益費には何が含まれていますか？

A. 共益費は電気料金、水道料金、ガス料金、清掃費、修繕積立費、消耗品費、インターネット使用料、イベント企画費などに充てられます。
消耗品には、トイレットペーパーや、食器用洗剤や、サランラップ、ゴミ袋などのキッチン備品、各種清掃用品、共用部分の電球の交換も含まれます。
基本的には固定料金ですが、水道光熱費が著しく高くなった場合は追加請求する事もありますので、日頃から節水・節電にご協力をお願い致します。

Q. 現在海外で、帰国日から入居したいけど可能ですか？

A. 現在海外で入居前の内覧が困難な場合でも、メールやビデオ通話でのやり取りでご入居頂けます。詳細はお問い合わせください。
なお、海外の方の場合は、パスポート・外国人登録証のコピーを入居日までにご提出いただきます。

Q. 入居審査の内容は？

A. 与信審査に加えて、内覧でのコミュニケーションを通してお人柄や、コンセプトへの共感、共同生活の理解等の定性的審査も行っております。

Q. 入居希望物件が満室でした。空室待ちはできますか？

A. 可能です。ただし多数ウェイティングの方がいらっしゃる場合は当社にて抽選の上順番にご案内させて頂く場合がございます。予めご了承下さい。
空室待ち希望の方は、お問い合わせフォームより、希望物件をお選びの上「空室希望」の項目をお選びください。

Q. プライバシーポリシーについて教えてください。

A.■株式会社絆人は取得した個人情報を、以下の目的のため利用します。
1.入居者様並びに弊社が提供するサービスの利用者様の個人情報の利用目的について
（1）弊社が取り扱う賃貸物件に関する情報の提供
（2）お客様との「建物賃貸借契約」の契約履行
（3）お客様とのご契約後の契約管理・家賃管理・建物管理・緊急対応等
（4）弊社が取り扱うイベント・セミナー・求人等の情報の提供
（5）弊社が提携し提供された各サービスの情報提供
（6）弊社が取り扱う各サービスの提供のための営業活動、マーケティング活動(公式HP/SNS/取材等含む)
（7）統計データの収集と分析

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弊社は、お客様の個人情報の取り扱いにおいて、法で定める場合や上記利用目的に必要な場合を除き、原則としてご提供頂いたお客様の個人情報を第三者に開示することは致しません。
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上記の通り、収集させていただいた個人情報を、サービスの提供のための営業活動、マーケティング活動(公式HP/SNS/アンバサダー活動/取材等含む)業務に利用させていただくことがございます。もしお客様がこのような利用、情報提供をご希望されない場合、ご自身の個人情報の開示、訂正、削除をお申し出いただければ、
請求者がご本人である事を確認させて頂いたうえで、特別な理由のない限り、早急に訂正、削除の対応させて頂きます。

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その他のご不明点についてのご照会は、下記までご連絡頂きますようお願い致します。

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